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Vocês tem outras lojas ?Não temos filiais, não temos franquias e nem rede de lojas. Só tenho essa da Av. Renata, 383 Estamos a mais de 40 anos na Av. Renata, com mais de 50 anos de empresa. Tem lojas com nome parecidos, mas somos totalmente independentes uma da outra.
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O que eu faço agora ?Envie o seu pedido. Aguarde e fique atento no seu e-mail. Você vai receber um e-mail em 20 minutos, e no máximo 1 dia caso eu esteja ocupado.
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Os Amortecedores Tamura são Novos ou Recondicionados ?Os nossos amortecedores são Remanufaturados, e somos nós mesmo quem prepara os nossos amortecedores, Não pedimos ou compramos de terceiros para revender, e é por este motivo que passamos a nossa garantia de 1 ano em nossos amortecedores, Já estamos a mais de 50 anos na atividade de amortecedores e suspensão
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A Promoção está chegando ao fim. E agora ?Normalmente após o término das promoções, você ainda tem um prazo de 10 dias para entrar em contato e conseguir garantir a sua promoção.
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Posso comprar na internet ? Vocês envia ?Não temos lojas on-line para compras. Não trabalhamos com envios e nem retirada de mercadoria. A compra e a instalação é feita diretamente aqui na loja, assim podemos garantia a mão de obra e as peças instaladas.
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Qual é a forma de pagamento ?O pagamento é feito no cartão de crédito, podendo parcelar em até 5X s/juros ou em dinheiro com desconto.
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Pagamento à vista tem desconto ?Sim, dependendo do valor converse conosco.
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Os kits de batentes e outras peças são Novos ?Sim, são todos novos e com a garantia de 6 meses. Somente os amortecedores são Remanufaturados com 1 ano de garantia.
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Os amortecedores recondicionados aguenta ? Qual a durabilidade ?1 Sim, são todos testados antes de serem montados nos veículos 2 Apesar da garantia de 1 ano, tem a durabilidade aproximado de 2 a 3 anos
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Caso alguma peça venha dar problemas como devo proceder ?Caso alguma peça venha dar problema é só retornar e faremos a substituição imediata
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Posso retirar a mercadoria ? vocês entregam ?Não, todas as peças devem ser montados diretamente nesta loja, só trabalhamos a base de troca instalados, assim podemos garantir até a mão de obra
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Preciso Agendar ou Marcar Hora ?Não precisa agendar, é por ordem de chegada. Então ao chegar é só aguardar e logo será atendido. Não temos como marcar hora, pois clientes chegam a todo momento, e cada serviço leva um tempo diferente dependendo da necessidade.
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